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ARGENTINA. Boletín Oficial. El Poder Ejecutivo establece parámetros mínimos obligatorios de calidad para los servicios de atención y comunicación a distancia de los consumidores.

Nos ponemos en contacto para hacerles llegar la siguiente normativa de interés publicada en el Boletín Oficial:

Resolución 1033/2021. Ministerio de Desarrollo Productivo. Establece los Parámetros Mínimos Obligatorios de Calidad para los Servicios de Atención y Comunicación a Distancia que se efectúe con los consumidores por correo postal, atención telefónica, correo electrónico, páginas web, redes sociales, chats, aplicaciones y cualquier otra forma de comunicación electrónica. Además, establece un plazo de seis (6) meses para que los proveedores adapten sus servicios de atención al consumidor de acuerdo a lo establecido en la presente resolución. Podrá acceder a los Parámetros Mínimos Obligatorios de Calidad, haciendo click aquí.